Regulamin Sklepu
Regulamin Sklepu Internetowego Podhale Kreatywne
Spis treści: [§1 Postanowienia ogólne](#1) | [§2 Definicje](#2) | [§3 Sklep i oferta](#3) | [§4 Zamówienia](#4) | [§5 Płatności](#5) | [§6 Realizacja](#6) | [§7 Zwroty](#7) | [§8 Reklamacje](#8) | [§9 Dane osobowe](#9) | [§10 Postanowienia końcowe](#10)
§1 Postanowienia ogólne
1.1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu Internetowego dostępnego pod adresem https://podhalekreatywne.pl/sklep/ (dalej „Sklep”).
1.2. Właścicielem Sklepu jest MMOHANDEL LLC, 810 Pony Express Rd, Cheyenne, WY 82009, USA, kontakt: +48 795 752 177, kontakt@podhalekreatywne.pl.
1.3. Sklep prowadzi sprzedaż usług cyfrowych web development (strony internetowe, sklepy WooCommerce, kampanie Google/Meta Ads, SEO).
§2 Definicje
2.1. Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w Sklepie.
2.2. Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu w celu niezwiązanym z działalnością gospodarczą.
2.3. Usługa – usługi cyfrowe: Portfolio (599zł), Strona One Page (1999zł), Wizytówka Firmowa (2999zł), Sklep Internetowy (5999zł).
§3 Sklep i oferta
3.1. Ceny podane w Sklepie są w PLN netto.
3.2. Do każdego zamówienia dodajemy fakturę.
3.3. Zdjęcia i opisy mają charakter informacyjny. Administrator zastrzega prawo do zmian oferty.
§4 Zamówienie i realizacja
4.1. Zamówienie składa się poprzez:
- wybór Usługi → „Dodaj do koszyka” → wypełnienie formularza → „Kup i zapłać”
- lub kontakt bezpośredni: +48 795 752 177 / kontakt@podhalekreatywne.pl
4.2. Przed rozpoczęciem prac ustalane są indywidualnie: zakres usług, harmonogram i terminy realizacji.
4.3. Potwierdzenie zamówienia następuje e-mailem w ciągu 24h z fakturą.
§5 Płatności
5.1. Standardowa płatność: 100% przedpłaty na początku zamówienia.
5.2. Dostępne metody płatności:
| Metoda | Czas |
| Przelewy24, BLIK | natychmiastowa |
| Stripe (karta) | natychmiastowa |
| PayU | natychmiastowa |
| Przelew tradycyjny | 1-2 dni robocze |
5.3. Płatność etapowa (opcjonalna): W większych projektach możliwe rozłożenie płatności proporcjonalnie do wykonanych etapów prac po indywidualnym uzgodnieniu zakresów.
5.4. Faktura wysyłana e-mailem po potwierdzeniu płatności.
§6 Realizacja usług cyfrowych
6.1. Usługi dostarczane cyfrowo:
- Panel CMS (WordPress/WooCommerce) z danymi dostępnymi
- Pakiet plików źródłowych (ZIP)
- Dokumentacja PDF + instrukcje
- Instalacja zdalna (opcjonalnie)
6.2. Hosting: Możliwość udostępnienia hostingu przez Administratora (200-400zł/rok za utrzymanie strony + domeny).
6.3. Domena może być zarejestrowana i utrzymywana przez Administratora.
6.4. Po realizacji: ewentualna pomoc techniczna odpłatna lub instrukcje wideo na YT.
§7 Prawo odstąpienia (dla Konsumentów)
7.1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.
7.2. Wyjątek: Usługi cyfrowe po rozpoczęciu realizacji – brak prawa odstąpienia (Art. 38 pkt 1 ust. o prawach konsumenta).
7.3. Zwrot płatności (minus koszty realizacji) w ciągu 14 dni przelewem na konto wskazane w zamówieniu.
§8 Reklamacje
8.1. Reklamacje składać na: kontakt@podhalekreatywne.pl lub formularz kontaktowy.
8.2. Termin: 12 miesięcy od daty realizacji usługi.
8.3. Reklamacja powinna zawierać: numer zamówienia, opis problemu, zrzuty ekranu/film.
8.4. Rozpatrzenie: do 14 dni roboczych. Naprawa/uzupełnienie usługi odpłatnie.
§9 Ochrona danych osobowych i faktury
9.1. Administratorem danych jest MMOHANDEL LLC. Pełna informacja w Polityce prywatności.
9.2. Do każdego zamówienia dodajemy fakturę z pełną dokumentacją księgową.
§10 Postanowienia końcowe
10.1. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają:
- Kodeks cywilny
- Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną
- Ustawa o prawach konsumenta (z wyjątkami dla usług cyfrowych)
10.2. Zmiany Regulaminu – powiadomienie e-mailem z 14-dniowym okresem przejściowym.
10.3. Sąd właściwy: Sąd Okręgowy w Nowym Sączu (Konsument – sąd miejsca zamieszkania).
Data ostatniej aktualizacji: 22 lutego 2026
Podhale Kreatywne • Strony Internetowe • Sklepy WooCommerce • Google & Meta Ads
Nowy Targ, Podhale | +48 795 752 177 | kontakt@podhalekreatywne.pl
© 2026 MMOHANDEL LLC. Wszystkie prawa zastrzeżone.